Vertriebs-Outsourcing Wir verwandeln Ihren Traffic in echten Umsatz. Unsere Teams decken den gesamten Vertriebszyklus ab.
- Outbound Sales
- Cross-Selling und Up-Selling
- Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe
- Reaktivierung des Kundenstamms
E-Commerce & Retail Tiefgehende Fachexpertise im Online-Handel. Wir übernehmen die operativen Prozesse Ihres E-Commerce vollständig.
- Bestellbestätigung
- Beratung zum Sortiment
- Koordination der Lieferung
- Retourenmanagement
- Resolution Management
Omnichannel-Support Nahtlose Kommunikation an jedem Kontaktpunkt — von der Telefonie bis zu digitalen Kanälen.
- Telefonie
- Live-Chats auf Websites
- Mobile Apps
- Viber, Telegram, WhatsApp
- Soziale Netzwerke & E-Mail