Outsourcing delle vendite Trasformiamo il vostro traffico in ricavi reali. I nostri team gestiscono l’intero ciclo di vendita.
- Outbound Sales
- Cross-selling e up-selling
- Recupero dei carrelli abbandonati
- Riattivazione della base clienti
E-commerce & Retail Profonda competenza specialistica nel commercio online. Gestiamo completamente i processi operativi del vostro e-commerce.
- Conferma degli ordini
- Consulenza sull’assortimento
- Coordinamento delle consegne
- Gestione dei resi
- Resolution Management
Assistenza omnicanale Comunicazione senza interruzioni in ogni punto di contatto — dalla telefonia ai canali digitali.
- Telefonia
- Live chat sui siti web
- App mobili
- Viber, Telegram, WhatsApp
- Social media ed Email