Outsourcing sprzedaży Zamieniamy Państwa ruch w realne przychody. Nasze zespoły obsługują pełny cykl sprzedaży.
- Outbound Sales
- Cross-sell i up-sell
- Odzyskiwanie porzuconych koszyków
- Reaktywacja bazy klientów
E-commerce & Retail Głęboka ekspertyza branżowa w handlu internetowym. W pełni obsługujemy procesy operacyjne Państwa e-commerce.
- Potwierdzanie zamówień
- Doradztwo w zakresie asortymentu
- Koordynacja dostaw
- Zarządzanie zwrotami
- Resolution Management
Wsparcie omnikanałowe Płynna komunikacja w każdym punkcie kontaktu — od telefonii po kanały cyfrowe.
- Telefonia
- Czaty na żywo na stronach internetowych
- Aplikacje mobilne
- Viber, Telegram, WhatsApp
- Media społecznościowe i Email