Zespół

Nasz zespół

Od ponad 13 lat nasza firma pomaga światowym markom budować długotrwałe relacje z klientami, optymalizować koszty i skalować biznes. Ale naszą największą siłą jest zespół.

Pracujemy 24/7 na całym świecie

Pracujemy 24/7 z różnych zakątków świata, łącząc infrastrukturę cyfrową, analitykę i profesjonalny zespół, aby zapewniać klientom nienaganną obsługę omnichannel.

Jedni z nas tworzą pomysły przy filiżance kawy w biurze, inni dołączają do burz mózgów przez Meet lub czaty robocze z innego kontynentu. Różnimy się doświadczeniem, kulturą i mentalnością, ale łączą nas wspólne wartości i dążenie do zapewniania wysokiej jakości obsługi w każdym punkcie kontaktu.

Nasza wielonarodowość to nasza supermoc

Różne kraje, różne doświadczenia, obsługa klienta w pięciu językach — i jeden wspólny zespół Agentify.

Dlaczego warto z nami pracować

Stabilność od 2013 roku

Przejrzyste wypłaty i pewność jutra.

Własna Akademia

Bezpłatne szkolenie od podstaw (komunikacja biznesowa, techniki sprzedaży, obsługa oprogramowania). Płacimy Ci, kiedy się uczysz!

Zarobki bez ograniczeń

Stabilne wynagrodzenie + wysokie premie za realizację KPI. W sprzedaży Twoje zarobki zależą wyłącznie od Twoich wyników.

Prawdziwa winda kariery

Ponad 70% naszych team leaderów i superwizorów awansowało wewnątrz firmy.

Pełna inkluzywność

Jesteśmy wolni od stereotypów. Liczą się dla nas tylko Twoje umiejętności, energia i chęć rozwoju.

Format hybrydowy: Office lub Remote

Zapewniamy pełną elastyczność: możesz pracować w innowacyjnej przestrzeni naszego contact center albo równie skutecznie wykonywać zadania z domu, urządzając stanowisko pracy po swojemu.

Opinie pracowników

„Dla mnie to call center stało się prawdziwym wsparciem. Pracuję z domu, nie tracę czasu na dojazdy, a obok zawsze jest zespół, który pomaga. Ta praca mocno wzmocniła moją pewność siebie: kiedyś bałam się rozmawiać przez telefon, a teraz potrafię spokojnie rozwiązać nawet trudną sytuację z klientem. Na start kariery — świetna opcja”.

Juliana, operatorka

„Można by długo opowiadać, ale w skrócie — to miejsce, w którym chcę dalej pracować i się rozwijać”.

Martin, operator

„Kocham swoją pracę, choć jest bardzo dynamiczna. Dużym plusem firmy jest to, że naprawdę istnieje tu rozwój kariery. Sama zaczynałam od pracy na słuchawkach, a teraz zostałam superwizorką. Dlatego dobrze rozumiem operatorów i staram się wspierać ich na każdym etapie”.

Rosa, superwizorka

„Wynagrodzenie zawsze wypłacane jest na czas, a grafik jest elastyczny — wygodnie łączę pracę ze studiami. Superwizorzy zawsze chętnie pomagają, atmosfera w biurze jest pełna energii, a zespół młody i otwarty”.

Lauar, operatorka

„Wspaniałe doświadczenie zawodowe. Zespół zawsze jest gotowy pomóc i wesprzeć. To call center, w którym każdy pracownik czuje się doceniany i może się rozwijać. Szczególnie podoba mi się to, że pracują tu ludzie w różnym wieku i z różnym doświadczeniem — zawsze można się czegoś nauczyć”.

Paola, operatorka

„Dla mnie największym plusem jest stabilność i wsparcie. Szkolenie jest na wysokim poziomie i prowadzone z sercem, a podczas pierwszych rozmów dosłownie prowadzono mnie za rękę. Nawet na pracy zdalnej nie ma poczucia, że jesteś sam: na czacie roboczym zawsze można uzyskać pomoc. Grafik jest elastyczny, więc spokojnie łączę pracę z życiem prywatnym”.

Wanda, operatorka

„Pracowałem już w kilku call center, więc mam z czym porównywać. Tutaj szczególnie podoba mi się rozsądne kierownictwo, jasne skrypty i normalne podejście do grafiku. Praca jest podobna do tego, co robiłem wcześniej, ale atmosfera jest zupełnie inna!”

Denys, operator