Команда

Наша команда

Более 13 лет компания помогает мировым брендам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, оптимизировать расходы и масштабировать бизнес. Но наша главная сила — это команда.

Работаем 24/7 по всему миру

Мы работаем 24/7 из разных уголков мира, объединяя цифровую инфраструктуру, аналитику и профессиональную команду, чтобы обеспечивать безупречный омниканальный сервис для клиентов.

Кто-то генерирует идеи за чашкой кофе в офисе, а кто-то подключается к брейнштормам через Meet или рабочие чаты с другого континента. Мы разные по опыту, культуре и менталитету, но нас объединяют общие ценности и стремление создавать качественный сервис в каждой точке взаимодействия.

Наша многонациональность — это наша суперсила

Разные страны, разные бэкграунды, пять языков клиентской поддержки — и одна общая команда Agentify.

Преимущества работы с нами

Стабильность с 2013 года

Прозрачные выплаты и уверенность в завтрашнем дне.

Собственная Академия

Бесплатное обучение с нуля (деловая коммуникация, техники продаж, работа с софтом). Мы платим, пока ты учишься!

Доход без ограничений

Стабильная оплата + высокие бонусы за выполнение KPI. В продажах твой заработок зависит только от твоих результатов.

Реальный карьерный лифт

Более 70% наших тимлидов и супервайзеров выросли внутри компании.

Абсолютная инклюзивность

Мы свободны от стереотипов. Для нас важны только твои навыки, энергия и желание развиваться.

Гибридный формат: Office или Remote

Мы обеспечиваем полную гибкость: можете работать в инновационном пространстве нашего контакт-центра или эффективно выполнять задачи из дома, обустроив рабочее место в индивидуальном формате.

Отзывы сотрудников

«Для меня этот колл-центр стал настоящей поддержкой. Я работаю из дома, мне не нужно тратить время на дорогу, а рядом всегда есть команда, которая помогает. Работа сильно прокачала мою уверенность: раньше я боялась разговаривать по телефону, а сейчас могу спокойно решить даже сложную ситуацию с клиентом. Для старта карьеры — отличный вариант».

Juliana, оператор

«Можно много говорить, но если коротко — это место, где я хочу продолжать работать и развиваться».

Martin, оператор

«Я люблю свою работу, хотя она очень динамичная. Большой плюс компании в том, что здесь действительно есть карьерный рост. Я сама начинала с работы на звонках, а сейчас стала супервайзером. Поэтому хорошо понимаю операторов и стараюсь поддерживать их на каждом этапе».

Rosa, супервайзер

«Зарплату выплачивают вовремя, график гибкий — мне удобно совмещать работу с учёбой. Супервайзеры всегда готовы помочь, атмосфера в офисе драйвовая, а команда молодая и открытая».

Lauar, оператор

«Прекрасный опыт работы. Команда всегда готова помочь и поддержать. Это колл-центр, где каждый сотрудник чувствует свою ценность и может развиваться. Особенно нравится, что здесь работают люди разных возрастов и с разным опытом — всегда есть чему поучиться».

Paola, оператор

«Для меня главный плюс — это стабильность и поддержка. Обучение на высоком уровне и с душой, а на первых звонках меня буквально вели за руку. Даже на удалёнке нет ощущения, что ты один: в рабочем чате всегда можно получить помощь. График гибкий, поэтому я спокойно совмещаю работу с личной жизнью».

Wanda, оператор

«За свой опыт я работал в нескольких колл-центрах, поэтому мне есть с чем сравнивать. Здесь мне особенно нравится адекватное руководство, понятные скрипты и нормальное отношение к графику. Работа похожа на то, что я делал раньше, но атмосфера совсем другая!»

Денис, оператор