Il nostro team
Da oltre 13 anni la nostra azienda aiuta i brand internazionali a costruire relazioni durature con i clienti, ottimizzare i costi e far crescere il business. Ma la nostra forza più grande è il nostro team.
Operativi 24/7 in tutto il mondo
Lavoriamo 24/7 da diverse parti del mondo, unendo infrastruttura digitale, analisi dei dati e un team di professionisti per garantire ai clienti un servizio omnicanale impeccabile.
C’è chi genera idee davanti a una tazza di caffè in ufficio e chi si collega ai brainstorming via Meet o tramite le chat di lavoro da un altro continente. Siamo diversi per esperienza, cultura e mentalità, ma ci uniscono valori comuni e la volontà di offrire un servizio di qualità in ogni punto di contatto.
La nostra multinazionalità è il nostro superpotere
Paesi diversi, background diversi, assistenza clienti in cinque lingue — e un unico grande team Agentify.
I vantaggi di lavorare con noi
Stabilità dal 2013
Pagamenti trasparenti e sicurezza per il futuro.
La nostra Academy
Formazione gratuita da zero (comunicazione professionale, tecniche di vendita, utilizzo dei software). Ti paghiamo mentre impari!
Guadagno senza limiti
Retribuzione stabile + bonus elevati per il raggiungimento dei KPI. Nelle vendite, il tuo guadagno dipende solo dai tuoi risultati.
Una vera scala verso la carriera
Oltre il 70% dei nostri team leader e supervisori è cresciuto all’interno dell’azienda.
Inclusività assoluta
Siamo liberi da stereotipi. Per noi contano solo le tue competenze, la tua energia e la tua voglia di crescere.
Formula ibrida: Office o Remote
Garantiamo piena flessibilità: puoi lavorare nello spazio innovativo del nostro contact center oppure svolgere le tue attività in modo altrettanto efficace da casa, organizzando la postazione di lavoro come preferisci.
Le voci dei nostri dipendenti
«Per me questo call center è diventato un vero punto di riferimento. Lavoro da casa, non perdo tempo negli spostamenti e ho sempre accanto un team pronto ad aiutarmi. Questo lavoro ha rafforzato molto la mia sicurezza: prima avevo paura di parlare al telefono, ora riesco a gestire con calma anche le situazioni più complicate con i clienti. Per iniziare una carriera è un’ottima opportunità».
Juliana, operatrice
«Amo il mio lavoro, anche se è molto dinamico. Un grande punto di forza dell’azienda è che qui la crescita professionale esiste davvero. Io stessa ho iniziato rispondendo alle chiamate e ora sono diventata supervisore. Per questo capisco bene gli operatori e cerco di sostenerli in ogni fase».
Rosa, supervisore
«Un’esperienza di lavoro meravigliosa. Il team è sempre pronto ad aiutare e a sostenerti. È un call center dove ogni dipendente si sente apprezzato e può crescere. Mi piace soprattutto il fatto che qui lavorino persone di età ed esperienze diverse: c’è sempre qualcosa da imparare».
Paola, operatrice
«Per me il vantaggio principale è la stabilità e il supporto. La formazione è di alto livello e fatta con il cuore, e durante le prime chiamate mi hanno letteralmente accompagnata per mano. Anche lavorando da remoto non ti senti mai sola: nella chat di lavoro puoi sempre ricevere aiuto. L’orario è flessibile, quindi riesco a conciliare serenamente il lavoro con la vita privata».
Wanda, operatrice
